2 avril 2025

Comment une agence de branding a modernisé l’image de Direction RH pour plus d’impact

Par l'équipe de l'agence de branding Yellow Lab

Découvrez comment une agence de branding a modernisé l’image de Direction RH pour renforcer son attractivité et clarifier son positionnement. Un rebranding stratégique et impactant !

Un repositionnement stratégique grâce à une agence de branding

Dans un secteur des ressources humaines où la différenciation est essentielle, Direction RH a décidé de moderniser son image et son discours de marque. En collaborant avec une agence de branding, l’entreprise a repensé son identité pour renforcer son attractivité, clarifier sa proposition de valeur et améliorer son impact digital. Décryptage d’une transformation réussie.

Une agence de branding pour une identité visuelle modernisée

L’un des objectifs clés de Direction RH était de sortir des codes traditionnels du conseil RH pour adopter une image plus dynamique et différenciante. L’agence de branding a travaillé sur plusieurs axes :

  • Une refonte complète de l’identité visuelle pour refléter une image moderne et premium.
  • Un logo et un univers graphique harmonisés, apportant cohérence et impact.
  • Une déclinaison de cette nouvelle identité sur différents supports, du digital au print.
  • Une évolution du totem “le hérisson”, transformé en un personnage interactif pour guider les utilisateurs sur le site web.

Ce travail de branding a permis d’aligner l’image de Direction RH avec ses ambitions stratégiques et d’améliorer sa reconnaissance auprès de ses clients et partenaires.

Un discours de marque repensé pour une meilleure clarté

Au-delà de l’aspect visuel, l’agence de branding a accompagné Direction RH dans la refonte de son discours de marque. L’objectif était de mieux mettre en valeur l’expertise et la pluridisciplinarité de l’entreprise :

  • Clarification de la proposition de valeur, en mettant l’accent sur l’accompagnement stratégique et opérationnel.
  • Redéfinition de la signature de marque en “Cabinet de conseil et d’opération RH” pour mieux refléter l’activité.
  • Mise en avant des dirigeants et de leur capacité à raconter leur expertise, renforçant ainsi la crédibilité de l’entreprise.

Grâce à ce travail approfondi, Direction RH a pu renforcer son positionnement et se démarquer de ses concurrents.

Les résultats concrets d’une collaboration avec une agence de branding

Suite à cette transformation, les impacts ont été significatifs pour Direction RH :

Harmonisation de l’identité des employés, favorisant l’adhésion interne et l’unité autour des valeurs de l’entreprise.
Une marque plus inspirante et différenciante, renforçant la confiance des clients et prospects.

Faire appel à une agence de branding permet de structurer une image de marque forte et cohérente. Pour aller plus loin, découvrez nos conseils pour bien briefer une agence de branding.

Un branding puissant pour un impact renforcé

👉 Un rebranding ne se limite pas à un changement de logo : il s’agit d’un travail stratégique qui impacte la perception de l’entreprise et sa performance. Besoin d’un accompagnement sur-mesure ? Découvrez comment une agence de branding peut vous aider à transformer votre image.

13 mars 2025

Victoria’s Secret : un rebranding inclusif raté ? Une leçon pour toute agence de branding

Par l'équipe de l'agence de branding Yellow Lab

Victoria’s Secret, autrefois symbole d’un idéal de beauté inaccessible, a tenté un virage inclusif avec des campagnes comme "Love Cloud". Mais ce changement était-il sincère ou juste un coup marketing ? Et pourquoi la marque semble-t-elle aujourd’hui faire machine arrière ? Cette réflexion s’inscrit dans une tendance plus large : celle de l’inclusivité performative dans l’industrie de la mode. Une analyse pour toute agence de branding soucieuse de stratégies durables et crédibles.

Un virage inclusif marquant avec la campagne "Love Cloud"

En 2022, Victoria’s Secret a défrayé la chronique avec sa campagne "Love Cloud", mettant en avant des mannequins de toutes morphologies, couleurs de peau, âges et même en situation de handicap. Un changement radical pour une marque autrefois critiquée pour ses canons de beauté inaccessibles.

Si certains ont salué l’effort, d’autres ont vu dans cette démarche une opération opportuniste, un simple repositionnement pour coller aux tendances sociétales. Cette interrogation s’applique à de nombreuses marques qui, par souci d’image, adoptent des discours inclusifs sans pour autant transformer leurs pratiques en profondeur. Une agence de branding attentive à l'évolution du marché doit intégrer ces enjeux pour conseiller efficacement ses clients.

L’inclusivité performative : effet de mode ou engagement sincère ?

Le cas Victoria’s Secret s’inscrit dans une tendance plus large de "diversity washing" : de nombreuses entreprises affichent une image inclusive, mais leurs engagements ne perdurent pas dans le temps. Que ce soit le "pinkwashing" pendant le Mois des fiertés ou l’inclusivité de surface dans les campagnes publicitaires, la question reste la même : s’agit-il d’un véritable engagement ou d’un stratagème marketing ?

Durant les années 2020, plusieurs marques de luxe ont mis en avant des mannequins plus size, avant d’abandonner progressivement cette initiative. De même, Victoria’s Secret a relancé son show iconique en 2023, mais en réintégrant majoritairement des mannequins minces, revenant ainsi à son ancien modèle. Pour une agence de branding, cela démontre l’importance de penser au-delà des tendances et de construire une identité de marque authentique et cohérente.

Et si les consommateurs s’en fichaient ?

Un autre point mérite réflexion : si les marques retournent à des standards d’exclusivité, n’est-ce pas tout simplement parce que les consommateurs eux-mêmes ne sont plus intéressés par l’inclusivité ? Après une vague d’engouement pour la diversité et la représentation, il est possible que les attentes du public aient changé, revenant à des critères plus traditionnels de beauté et d’image de marque. Si l’inclusivité était un véritable moteur de vente, les marques auraient-elles vraiment fait marche arrière ?

Cela pose une question plus large sur la nature de la consommation et des tendances de mode. Les consommateurs veulent-ils réellement un changement durable ou suivent-ils simplement les courants dominants sans réelle conviction ? Toute agence de branding doit se poser cette question pour orienter les stratégies de ses clients vers des engagements qui résonnent sur le long terme.

Agence de branding et stratégies d’image : que retenir ?

Pour une agence de branding, le cas Victoria’s Secret est un cas d’école. Une stratégie de rebranding doit être cohérente et soutenue par des actions concrètes. Un changement d’image qui ne repose que sur la communication sans transformation en profondeur finit par perdre en crédibilité et en impact.

L’inclusivité ne doit pas être une simple tendance à exploiter, mais une valeur intégrée de manière durable dans l’ADN de l’entreprise. Si Victoria’s Secret veut regagner la confiance de ses consommatrices, elle devra prouver que son engagement va au-delà du marketing opportuniste.

Le cas Victoria’s Secret illustre parfaitement les limites du rebranding opportuniste. Une marque ne peut pas simplement surfer sur une tendance sans un engagement réel et durable. Dans un monde où les consommateurs sont de plus en plus attentifs à l’authenticité des entreprises, la question de la sincérité des engagements devient cruciale. Pour toute agence de branding, ce cas montre l’importance de construire une stratégie d’image sincère, durable et alignée avec les valeurs de son public cible.

13 mars 2025

Cinq étapes pour un branding réussi avec une agence

Par l'équipe de l'agence de branding Yellow Lab

Dans un marché de plus en plus compétitif, une stratégie de branding efficace est essentielle pour se démarquer. Cet article explore les cinq étapes clés pour un branding réussi, en s'appuyant sur les conseils pratiques des équipes de notre agence de branding Yellow Lab.

Le Image de marque : plus qu'un logo

Avant de penser à l'identité visuelle, il est crucial de définir votre marque avec des mots. Une agence de branding vous aide à réfléchir aux implications concrètes de votre marque pour vos produits, clients et collaborateurs. Par exemple, le sourire du logo Amazon représente la promesse de la marque : offrir un service irréprochable. C’est ce que nous appelons la phase de storytelling : une marque commence d’abord par une bonne histoire.

Retrouver et exprimer son moi intérieur

L'authenticité est essentielle dans le branding. Une agence vous guide pour identifier et exprimer votre "pourquoi", en utilisant le concept du "cercle d'or" de Simon Sinek. Apple, par exemple, défie le statu quo en rendant ses produits beaux et ergonomiques, ce qui résonne avec ses clients.Pour vous le Cercle d’Or fait plus référence à un épisode d’Indiana Jones qu’à une méthode de marketing ? On vous conseille d’aller regarder le Tedx de Simon Sinek à ce propos : 7 minutes de votre temps bien investi, promis !

Comprendre son environnement de marché

Pour créer une connexion émotionnelle avec vos clients, il est important de comprendre le contexte culturel et les comportements de votre cible. Une agence de branding vous aide à analyser la communication de vos concurrents et à anticiper les tendances de votre secteur. La SNCF, en renommant son offre TGV en inOui, a cherché à se différencier face à l’arrivée de la concurrence sur ses lignes et à préparer une internationalisation.

Être cohérent sur toute la ligne

La cohérence est essentielle pour une communication de marque efficace. Une agence de branding vous aide à aligner tous les aspects de votre communication et à créer une bibliothèque de contenus accessibles à toutes les parties prenantes de votre entreprise. L'eau de toilette One Million a réussi grâce à une communication cohérente et bien pensée sur l’ensemble de ces supports : la senteur, le flacon, le nom, l’incarnation publicitaire.

Demander conseil à un spécialiste

Quand on travaille sur sa marque, il est parfois difficile d’y voir clair. Faire appel à un spécialiste ou à une agence permet également d’avoir un regard neuf et plus objectif sur les forces et points d’amélioration de votre marque.

Parfois, dans un processus de création ou de refonte de marque, vous allez rencontrer des dilemmes difficiles à trancher théoriquement. Par exemple, entre deux pistes de noms qui vous plaisent, ou deux propositions de logos. Dans ce genre de situation, organiser un petit test ou focus groups avec des clients ou personnes de votre cible pourra vous aider à prendre la bonne décision. 

Nous espérons que cet article vous a été utile. Avec les équipes de Yellow Lab, nous avons accompagné plus de 150 projets de création et de refontes de marques. 

On se parle du vôtre ?

20 février 2025

Qu’est-ce que le branding ? Au-delà du logo et de l’identité visuelle

Par l'équipe de l'agence de branding Yellow Lab

Le terme "branding" est souvent confondu avec la conception de logo, la conception d'identité ou même la typographie. Il est donc essentiel de clarifier ce concept pour que vous puissiez mieux comprendre son rôle et son impact dans le monde des affaires, notamment pour une agence de branding à Paris.

Les images de marque : plus qu'un logo

Le branding ne se limite pas à un logo, bien que ce dernier soit un outil précieux pour une entreprise. Un logo est un symbole de la marque, mais il ne constitue pas la marque elle-même. Une marque n'est pas non plus un produit. Lorsque les consommateurs parlent de "cette marque" ou "cette autre marque", ils font référence à l'achat d'un produit spécifique plutôt qu'à la marque en tant que telle.

La marque est souvent perçue comme une promesse faite par l'entreprise à ses clients. Bien que cette idée contienne une part de vérité, elle ne définit pas entièrement ce qu'est une marque. Les professionnels de la publicité décrivent parfois le branding comme la somme de toutes les impressions qu'une entreprise laisse sur son audience. Cependant, cette vision ne reflète pas pleinement la nature du branding du point de vue de l'entreprise.

Pour en savoir plus sur l'importance du branding, consultez notre article sur la clé du succès.

La marque et le branding : un résultat dans l'esprit du consommateur

Une marque est le résultat d'un ensemble d'actions et de perceptions. Elle représente le sentiment instinctif que vous, en tant que client, éprouvez à l'égard d'un produit, d'un service ou d'une entreprise. Ce sentiment se construit dans votre esprit et votre cœur, et vous interprétez les éléments fournis par l'entreprise pour créer votre propre image de la marque. Ainsi, lorsqu'une agence de branding développe une marque, elle ne crée pas une seule image, mais des millions, correspondant au nombre de clients ou de personnes dans son audience.

Chaque consommateur a une perception différente de la marque, ce qui peut être comparé à une réputation. La réputation d'une entreprise varie légèrement d'une personne à l'autre, et cela est acceptable tant que cette réputation reste globalement positive et bénéfique pour l'entreprise.

Quel est l'impact d'un travail de branding ?

Le branding englobe presque tous les aspects d'une entreprise, y compris la finance, qui doit approuver les initiatives liées à la marque. Chaque employé contribue à la marque, que ce soit positivement ou négativement. Il est donc crucial de considérer le branding comme un effort collectif, où chaque action et décision peut influencer la perception globale de l'entreprise.

En conclusion, le branding est un concept complexe qui va bien au-delà de la simple création d'un logo ou d'une identité visuelle. C'est un processus continu qui nécessite une compréhension approfondie de vos perceptions et attentes en tant que consommateur. En maîtrisant ces aspects, les entreprises peuvent construire des marques fortes et durables, capables de résister à la concurrence et de fidéliser leur clientèle.

Pour plus d'informations sur nos services de branding à Paris, contactez-nous via notre page Contact.

5 novembre 2024

Briefer une agence de branding : 6 erreurs à éviter !

Par Nicolas de Chalonge, directeur associé, expertise branding Yellow Lab. 

Ce qui se conçoit bien s’énonce clairement, et les mots pour le dire arrivent aisément. En branding, création ou refonte de marque, tout débute bien souvent par des mots, entre une marque et sa future agence. Et si le silence après Mozart, c’est toujours Mozart, la qualité du processus de sélection de son agence de branding avant la mission, c’est déjà la mission, et donc la pertinence des éléments délivrés. 

Au sein de l'agence de branding Yellow Lab, nous avons mené plus de 150 missions d’identités de marques, et ainsi reçu des centaines de briefs, excitants, curieux, farfelus, géniaux, incomplets ou kafkaïens. 

Dans cet article, nous partageons pour vous, créateurs ou créatrices de nouvelles pépites, équipes communications et marketing de marques plus établies, quelques erreurs qui empêchent aux processus de sélection d’agence d’être efficaces.

Ne pas avoir de brief écrit

Premier élément, qui nous semble essentiel pour partager un brief clair à des agences, le fait d’écrire ce dernier, de manière détaillée (plutôt que d’avoir uniquement un brief oral par exemple, ou un email lapidaire). 

Avoir un brief écrit vous permettra également de vous aligner clairement en interne sur les attentes du rebranding ou de la création de la marque. 

Les éléments clé à faire figurer dans votre brief ? La présentation de la marque, les raisons du rebranding / création de la marque, les publics cibles, vos canaux d’acquisition, les livrables que vous attendez, les échéances / planning souhaité, une estimation budgétaire, les étapes de la compétition et les critères de sélection importants pour vous. 

Laisser le périmètre du rebranding à l’appréciation des agences

Parfois, le périmètre du rebranding ou des éléments attendus est laissé à l’appréciation de l’agence et de sa créativité : est-ce qu’il faut refaire ou non le logo, est-ce que le nom de la marque est touchable, les éléments de la proposition de valeur sont-ils boulonnés ou à travailler dans le cadre de la mission… 

Autant de questions que nous vous conseillons de trancher en amont du brief, plutôt que de les laisser à l’appréciation d’un potentiel partenaire. Déjà, car ces dernières relèvent souvent d'interrogations stratégiques, que vous ne pouvez déléguer entièrement. Ensuite, plus vous laisserez de flou dans le périmètre de la mission, plus les propositions seront différentes, difficiles à comparer entre elles… rendant plus longue et complexe à prendre votre décision finale.


Ne pas impliquer l’équipe dirigeante dans la définition du brief et la sélection de l'agence de branding

Même s’il est piloté par la direction de la communication ou du marketing, un sujet de création ou de refonte de marque est toujours un sujet sensible… et finit inévitablement entre les mains des fondateurs et fondatrices ou de la direction générale. 

Assurez-vous tout d’abord que la direction générale partage bien les objectifs et le périmètre du rebranding (d’où l’intérêt d’avoir un document écrit sur lequel s’aligner). Ensuite, nous vous conseillons de faire en sorte que les dirigeantes et dirigeants participent au processus de sélection, pour vous assurer de leur adhésion quant au partenaire retenu.

Ne pas prévoir d’oral de présentation des propositions des agences de branding

Trouver le bon partenaire pour son branding, c’est à la fois une question de structure mais également de fit avec l’équipe qui vous accompagnera. Au-delà d’une proposition écrite, avoir un oral de restitution vous permettra de vous assurer de cette adéquation avec celles et ceux qui vont devenir un partenaire stratégique pendant quelques semaines.

Ne pas détailler les déclinaisons attendues dans le cadre du branding

Souvent, les demandes de branding ou de rebranding comportent deux étapes : un travail sur la définition stratégique de l’identité, puis un ensemble de déclinaisons et supports associés (cartes de visites, design de sites web, supports pour salons, présentations, vidéos…). Ces déclinaisons jouent un rôle important dans le cadrage temporel et budgétaire des missions, et derrière un même nom, vous et votre agence peuvent mettre des réalités très différentes (votre présentation d'entreprise comporte-t-elle 5, 20, 50 ou 100 slides ? Faut-il traiter uniquement l’aspect visuel ou également le rédactionnel…). 

Essayez de spécifier les volumes et quantité de manière précise, demandez aux agences de détailler leur budget, pour éviter ensuite des discussions laborieuses entre vous et votre partenaire.  

Ne pas partager de fourchette budgétaire aux agences de branding

Enfin, nous vous conseillons de partager une estimation budgétaire du projet, même sous forme de fourchette, dans votre brief écrit. Cela vous permettra de comparer plus facilement les propositions, d’écourter sensiblement les phases de négociation, d’écarter rapidement les agences mal calibrées pour votre besoin. 

22 août 2024

Comment se déroule une mission avec une agence de branding ?

Créer une nouvelle marque, lancer un produit, renouveler une marque vieillissante… Vous êtes peut-être en train d’envisager de faire appel à une agence de branding pour vous accompagner dans ce projet sensible. Mais à quoi ressemble une mission de branding, au juste ? Au sein de l’agence de branding Yellow Lab, nous avons mené plus de 150 missions d’identités pour des clients, marques et marchés variés. Nous vous partageons dans cet article les grandes étapes d’une mission de branding ou de rebranding. 

Par Nicolas de Chalonge, directeur associé, Yellow Lab, agence de branding. 

Une mission de branding réussie… commence avant son lancement

La marque est probablement l’un des actifs les plus importants de votre entreprise ou de votre organisation. Créer une marque ou mener une opération de rebranding est ainsi un moment sensible qui requiert de l’attention. 

En amont de la mission, bien sélectionner l’agence de branding qui vous accompagnera est donc une étape cruciale. Quelques bonnes pratiques, tirées de notre expérience. Partagez un brief écrit, qui vous obligera à clarifier les objectifs et à vous assurer de leur bonne compréhension par les agences qui répondront à votre demande. Engagez la direction générale ou les fondateurs de la société dans le projet de rebranding et le processus de sélection de l’agence. Au-delà des références, de la méthodologie ou du budget, vous devez avoir un “fit” avec l’agence qui vous accompagnera. Enfin, délimitez clairement le périmètre du projet (refonte du logo ou non, toucher au nom ou pas, liste précise des déclinaisons à livrer), pour avoir des propositions commerciales homogènes et comparables. 

Une première phase de recueil, d’audit et de benchmark

Une fois le partenaire idéal identifié, une mission de création de marque ou de rebranding commence assez classiquement par une phase d’écoute et d’analyse. 

Chez Yellow Lab, nous nous appuyons tout d’abord sur un travail d’interviews approfondi des dépositaires de la vision de l’entreprise ou de l’organisation (direction générale, direction marketing et communication, équipes), pour comprendre l’organisation, sa stratégie, son business model et sa culture. Ces interviews internes peuvent être complétées par des recueils externes, auprès de clientes et clients, partenaires, investisseurs, fournisseurs. Une ou plusieurs visites d’immersion sur site sont généralement effectuées. 

Ce travail de recueil de la parole est complété par une analyse concurrentielle (benchmak), ainsi que par l’analyse du patrimoine communicationnel de la marque ou de l’entreprise. Ce temps initial est également un temps de cadrage, pour bien valider ensemble les objectifs du projet, le planning, les instances de validation, les critères techniques de la marque à créer (dimension internationale, noms de domaines disponibles, pays…). 

Restitutions et tests des pistes de branding

Une fois cette phase de cadrage, recueil, benchmark et analyse effectuée, votre agence de branding entamera un travail créatif, restitué lors de réunions ad hoc. De notre côté, nous organisons la mission en sprints de deux semaines, avec une restitution tous les 10 jours, pour présenter de nouveaux éléments. Nous avons la conviction qu’une bonne marque commence par une bonne histoire : les premières sessions sont ainsi consacrées au storytelling et à la proposition de valeur, afin de bien positionner les attributs de marque, dont découleront ensuite le nom et l’identité visuelle. Ici, différentes pistes sont présentées, et le chemin de réflexion restitué.

Deux conseils pour des restitutions efficaces. Premièrement, mettre en place un comité de pilotage décisionnaire, comprenant toujours les mêmes participants, réunis de manière synchrone, pour éviter les retours en cascades ou contradictoire, impossibles à traiter. Deuxièmement, argumenter et étoffer ses feedbacks. Plutôt qu’un j’adore ou un j’aime pas, difficiles à exploiter pour une agence, essayez de connecter vos retours aux objectifs de la marque, de donner des exemples ou des comparaisons, de verbaliser les évocations ou sentiments ressentis. 

Enfin, il est peut être difficile pour un comité de pilotage, qui n'est pas la cible finale de la marque, de rendre des arbitrages. L’organisation de sessions de test des pistes ou de focus groups permettent souvent de nourrir la réflexion et d’éclairer les décisions. 

Livraisons et déclinaisons des éléments produits par l'agence de branding

Une fois les grands éléments de messages et d’identité visuelles arbitrés, vient le temps de mettre en forme les livrables définitifs, qui peuvent prendre des noms différents, en fonction des agences de branding et des périmètres de mission : plateforme de marque, brandbook, plateforme de messages, charte graphique, design system…

Globalement, vous allez recevoir à ce moment deux types de supports. Des documents de cadrage (côté Yellow Lab nous appelons cela le brandbook et la plateforme de messages), qui partagent les grandes orientations de la marque et comment en utiliser les différents attributs, les bonnes pratiques et les éléments interdits…. C’est le livre de cuisine.

D’un autre côté, dans une mission de branding, des déclinaisons, ou collatéraux sont souvent intégrées au périmètre de mission, par exemple un modèle de présentation, des cartes de visites, des maquettes de site web… Il s’agit ici d’un asset graphique et / ou rédactionnel directement réalisé par l’agence et livré complet. Pour reprendre la comparaison avec la cuisine, c’est un plat préparé, prêt à être dégusté.

Déploiement de la nouvelle marque

Créer une marque, mener une mission de rebranding c’est bien… lancer sa nouvelle marque c’est encore mieux ! Une mission de branding comprend ainsi souvent un volet d’activations, c'est-à-dire les opérations et supports nécessaires au dévoilement de la marque. Ici, les livrables peuvent prendre des formes différentes, allant d’un volet conseil (plan de communication) à des déclinaisons variées (vidéo, supports réseaux sociaux, événement de lancement, communication interne aux équipes, site web…). 

Dans tous les cas, organiser une passation claire entre l’agence de branding et vos équipes chargées de déployer la marque au quotidien est un élément clé pour un lancement rapide et impactant. 

Et combien de temps prend une mission par une agence de branding ? 

Difficile à dire, tant les périmètres, les parties prenantes à aligner, les tests à effectuer et les livrables à décliner varient d’une mission à l’autre. Néanmoins, un rebranding prend toujours du temps, souvent un petit peu plus que prévu, car au temps de production s’ajoute souvent le temps de digestion, d’hésitations et de décision côté client. En règle générale, pour vous donner un ordre de grandeur, une mission de création de marque ou de rebranding prend entre 4 et 8 sprints de deux semaines au sein de Yellow Lab. 

Envie de discuter de votre marque et de votre projet de branding ? Contactez-nous par ici !

19 août 2024

Renaming : de quoi France Travail est-il le nom ?

Par Nicolas de Chalonge, Expert branding Yellow Lab, directeur associé de Mots-Clés.

Au 1er janvier 2024, adieu Pôle Emploi et bonjour France Travail ! L’administration change de nom et voit ses missions élargies. Alors qu’une opération de renaming est toujours le fruit d’une stratégie mûrement réfléchie, quels sens derrière cette transition ? 

France Travail, un mouvement de cohérence des marques publiques

Ce renaming de Pôle Emploi s’inscrit d’abord dans une mise en cohérence de marques d’action publique, autour du terme “France” et de la typologie d’action. Le Commissariat général à la stratégie et à la prospective devient France Stratégie, les Maisons de Services au Public, France Services, l’Agence Nationale de Santé Publique, Santé Publique France. 

Cela valorise la mission et l’impact auprès du public plutôt que le type de structure administrative. C’était d’ailleurs déjà le mouvement opéré lors du passage de l’Agence Nationale Pour l’Emploi à Pôle Emploi. Exit les initiales, ou la reprise de la structure juridique dans le nom, place à une marque directement porteuse de sens. Un changement parallèle à celui qu’on a pu observer dans le branding commercial ces dernières années (disparitions progressive des initiales ou du terme “Société”). 

Deuxième mouvement, remplacer le terme juridique ou administratif par le nom du pays, “France”, donc. Une substitution qui permet à la fois d’aller chercher une connotation positive, d’associer intimement l’Etat au pays et de revendiquer un territoire d’action publique porté par l’Etat, alors que la décentralisation a multiplié les marques et acteurs publics dans le paysage. De rassembler aussi un ensemble d’acteurs sous une même marque ombrelle, lors d’un passage à une action publique en réseau (ici, Pôle Emploi se coordonne avec Cap Emploi, les Missions locales, les Conseils départementaux…).

De l’emploi au travail : bonnet blanc et blanc bonnet ? 

Voilà donc pour la partie France, mais qu’en est-il du passage “d’emploi” à “travail” ? Si les deux notions sont proches et coexistent dans l’action publique (on parle de Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l’Insertion, le projet de Loi actant du changement de nom porte le nom de Loi Plein Emploi), elles ne sont pas exactement synonymes. 

Pour Annie Fouquet, directrice du Centre d’études de l’emploi, “le travail est une activité qui produit des biens ou des services utiles à la personne ou à la collectivité. Un emploi est une situation qui relie un travailleur à une organisation par laquelle transitent des revenus et des garanties sociales [...]. La notion d’emploi s’est peu à peu confondue avec celle d’emploi salarié.”

Passer de la notion “d’emploi” à celle de “travail” marque l’élargissement des publics pris en charge par de France Travail : bénéficiaires du RSA, jeunes inscrits des Missions locales, personnes en situation de handicap. Un changement de nom à mettre également en parallèle avec la mise en place en 2025 d’une obligation de quinze heures d’activités hebdomadaires aux allocataires du RSA. 

Le renaming de Pôle Emploi vers France Travail s’inscrit ainsi dans le mouvement d'essor du travail indépendant et de conditionnalité progressive de prestations sociales à une activité, qui n’est pas un emploi salarié. 

La working nation

Enfin, France Travail, c’est un nom qui claque comme un slogan volontariste. Là où Pôle Emploi évoquait un lieu, une sorte de supermarché de l’emploi où se rendre et attendre d’être pris en charge, France Travail évoque plutôt une dynamique, évocatrice de l’activisme politique revendiqué par le gouvernement.

À l’oreille, il sonne comme un impératif : France, travaille ! Si l’on peut discuter un emploi (intérêt, qualification, distance, rémunération, conditions…), difficile de résister à l’injonction de travailler. Un nom qui place le travail ou l’inactivité comme un choix individuel, à l’heure du développement personnel et des vidéos motivationnelles sur les réseaux sociaux, et résonne avec le “je traverse la rue, je trouve 10 emplois” présidentiel. 

Le passage de Pôle Emploi à France Travail raconte ainsi deux histoires. Une histoire de communication, celle d’une mise en cohérence des marques publiques, influencée par les codes du branding corporate ou commercial. Une histoire politique, celle de l’évolution des politiques de lutte contre le chômage, entre élargissement de la notion d’activité dans la startup nation et raidissement des politiques d’indemnisation de l’assurance chômage. Un mouvement qui nous laisse libre de deviner les futurs noms d'administrations : France Verte pour l’ADEME, France Energies pour un EDF redevenu public, France Natalité pour la CAF, France Terre d’Asile pour l’Ofpra… à, ça non, pas sûr.

21 mars 2024

Comment la typographie influence l’identité de marque ?

Dans le monde du branding, où chaque élément visuel compte, il existe un élément visuel souvent sous-estimé mais d'une importance cruciale : la typographie d'un logotype. La typographie ce n’est pas seulement un choix esthétique. C’est aussi une petite voix silencieuse qui communique les attributs et le positionnement de votre organisation. En effet, La typographie joue un rôle crucial dans le branding en communiquant les valeurs et la personnalité d'une marque. Des choix typographiques stratégiques peuvent transformer une simple suite de caractères en un symbole puissant. 

Dans cet article, Laura Sartre, experte typographie chez Yellow Lab, explore l'impact de la typographie sur l'identité de marque.

La typographie, aux fondements du branding

Avant d'entrer dans le vif du sujet, il est important de comprendre, que pour chaque type de message, il existe un style typographique qui permet de le communiquer au mieux. Un exemple très simple de ce que cela signifie :  

Quand on lit ce message “Je t’attends”, avec ce style de lettrage, on se doute immédiatement que quelque chose de mauvais va nous arriver. Ca nous évoque de la peur, et personnellement je n’ai pas du tout envie que cette personne m’attende.

Par contre, ici, on s'attend à de la douceur et de la gentillesse. En comparaison, nous avons le même message, un style de police différent et un résultat complètement opposé. 

Du point de vue d’une marque ou d’une entreprise c’est pareil. Imaginez la typographie comme l'ADN visuel d'une marque. Elle englobe les polices, leur taille, leur espacement et leur style, le tout travaillant ensemble pour créer une impression cohérente et mémorable. Pour une agence de branding, la typographie est bien plus qu'une simple sélection de caractères. Si bien qu'elle est la clé pour façonner l'identité d'une marque. Elle transmet ses valeurs et sa personnalité unique. 

Les polices serif, avec leurs petites extensions stylistiques, peuvent évoquer un sentiment de tradition et de fiabilité. Les polices sans serif tendent à projeter une image plus moderne et épurée. 

Lorsque nous cherchons à communiquer le dynamisme et la vitesse, une simple variation comme l'italique peut instantanément évoquer ces concepts avec énergie et mouvement.

Pour évoquer la neutralité, l'utilisation de minuscules offre le calme et l'équilibre nécessaires.

Pour renforcer la notion de force et de stabilité, des polices plus épaisses et imposantes évoquent une présence solide et inébranlable.

Typographie et identité de marque

Au cœur de la stratégie d’une agence de branding réside un élément essentiel : la typographie. La typographie est essentielle dans la stratégie de branding, reflétant les valeurs et la personnalité de la marque. Pensez à des marques emblématiques comme Coca-Cola avec sa typographie distincte et intemporelle, ou à Google avec son logo ludique et coloré. Ces choix typographiques ne sont pas anodins ; ils sont soigneusement sélectionnés pour refléter les valeurs et la personnalité de la marque, tout en étant facilement reconnaissables par les consommateurs.

Le processus de création d'une identité visuelle

Une agence de branding est l'architecte derrière les identités visuelles des marques. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre leur vision, leurs objectifs et leur public cible. Ensuite, nous traduisons ces éléments en une identité visuelle cohérente. Dans ce processus, la typographie joue un rôle crucial. Nous explorons un large éventail de polices pour trouver et créer celles qui capturent le mieux l'essence de la marque. En définissant tous ses attributs, en les traduisant visuellement en typographie tout en assurant une lisibilité optimale sur tous les supports.

Les tendances en typographie dans le branding

Comme dans tout domaine créatif, la typographie évolue constamment. Actuellement, nous observons une tendance vers des polices plus audacieuses et expressives. Une utilisation de polices variables, offrant une flexibilité sans précédent dans la conception se remarque.

En conclusion, la typographie est bien plus qu'un simple détail esthétique dans le branding ; c'est un élément essentiel qui façonne l'identité visuelle d'une marque et influence la façon dont elle est perçue par le public. 

Article rédigé par Laura Sartre, assistée par une intelligence artificielle.

2 octobre 2019

Le design comme élixir de Jouvence des PME

Ce n’est pas parce qu’elle est bientôt bicentenaire que la société Céramique Culinaire de France (CCF) compte cesser d’innover, bien au contraire !

Depuis 1830, CCF conçoit et produit des articles de cuisson en céramique – cocottes, moules, tajines, etc.

Un designer a intégré l’équipe et travaille en permanence à l’amélioration des produits « en s’inspirant des gestes des chefs et des consommateurs et en y ajoutant sa propre créativité » raconte Mme Kleinholtz, responsable commercial chez CCF.

C’est par l’observation assidue des utilisateurs qu’il parvient donc à concevoir des produits ergonomiques et pratiques.

L’usage et la technique sont au cœur de la démarche du designer. Il travaille d’ailleurs main dans la main avec les ateliers de fabrication pour s’assurer de la faisabilité et garantir une qualité irréprochable aux clients.

Le rôle du designer est également d’allier harmonieusement tradition (le matériau ancestral qu’est la céramique) et modernité (être dans la tendance pour séduire les professionnels et les particuliers). L’ambition de CCF est qu’on puisse laisser fièrement ses céramiques dans sa cuisine, qu’on ne les cache pas au fond d’un placard. Ils ont d’ailleurs créé une nouvelle marque, Terre Etoilée, pour appuyer ce positionnement et toucher une cible plus large.

Se renouveler sans cesse pour s’adapter aux besoins du marché, voilà une PME qui a bien compris le secret de la longévité !

26 novembre 2018

La plus-value économique du design

Le design permet d’agir sur 3 leviers:

  • Différenciation – gains de parts de marché
  • Montée en gamme – amélioration des taux de marge et compétitivité produit
  • Communication – notoriété plus grande

Cette portée économique du design est loin d’être un vœu pieux. De nombreuses études – en France, en Europe, dans le monde – le prouvent : le design a pour l’immense majorité des entreprises un impact positif sur le chiffre d’affaires.

  • 73% des entreprises considèrent que l’utilisation du design leur a permis d’augmenter leur chiffre d’affaires d’après l’Agence Pour la Création Industrielle (APCI)
  • Le taux de croissance des entreprises utilisatrices de design est sur 5 ans 22% supérieur aux autres selon l’étude Danoise « The economic effects of design »
  • Parmi les entreprises britanniques ayant recours au design, 84% considèrent que cela leur a permis d’accroître leur compétitivité, dit le Design Council en Grande-Bretagne

Vous aussi vous souhaitez grandir grâce au design ? Osons le Design est là pour vous conseiller et vous accompagner dans ce processus.

http://www.apci.asso.fr/

http://www.ebst.dk/file/1924/the_economic_effects_of_designn.pdf

http://www.designcouncil.org.uk/

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